En Espagne, il est obligatoire de payer une taxe de séjour appelée ECOTASA. Ce paiement peut être effectué à l'arrivée en espèces, par virement bancaire via la passerelle de paiement ou via Bizum, selon la méthode qui vous convient le mieux. Si votre séjour est en HAUTE saison (du 01/05 au 31/10), vous devrez payer 2 € pour chaque personne de plus de 16 ans et pour chaque nuit passée dans l'appartement. Les bébés, enfants ou adolescents de moins de 16 ans ne paient pas ces frais. De plus, si votre séjour dépasse 9 nuits, cette taxe sera réduite de 1 €. Si votre séjour est en BASSE saison (du 01/11 au 30/04), vous devrez payer 0,50 € pour chaque personne de plus de 16 ans et pour chaque nuit passée dans l'appartement. De plus, si votre séjour dépasse 9 nuits, cette taxe sera réduite de 0,25
RÉSERVATIONS ET CONFIRMATION
Les réservations et demandes d'informations peuvent être effectuées par téléphone, site Internet, e-mail ou via l'un de ses formulaires. Aucune réservation ne sera définitive tant que le client n'aura pas accepté l'offre et payé le montant de l'acompte tel que détaillé au point suivant. Les réservations et demandes d'informations peuvent être effectuées par téléphone, site Internet, e-mail ou via l'un de ses formulaires. Aucune réservation ne sera définitive tant que le client n'aura pas accepté l'offre et payé le montant de l'acompte tel que détaillé au point suivant.
Au moment de formaliser la réservation, un acompte de 25% du montant total sera déposé dans les 48 heures, via Bizum ou virement bancaire au numéro de compte qui sera fourni par téléphone ou email. Les réservations seront confirmées par email ou WhatsApp, une fois le crédit du compte reçu. Au moment de formaliser la réservation, un acompte de 25% du montant total sera déposé dans les 48 heures, via Bizum ou virement bancaire au numéro de compte qui sera fourni par téléphone ou email. Les réservations seront confirmées par email ou WhatsApp, une fois le crédit du compte reçu.
Porto Comfort ne confirmera une réservation que lorsqu'il pourra vérifier que l'acompte demandé a été payé, date à laquelle la confirmation de réservation sera envoyée avec ses détails. Porto Comfort ne confirmera une réservation que lorsqu'il pourra vérifier que l'acompte demandé a été payé, date à laquelle la confirmation de réservation sera envoyée avec ses détails.
Le paiement du reste du montant total de la réservation doit être effectué en espèces, à l'arrivée à l'appartement, via Bizum ou via la passerelle de paiement disponible. Le paiement du reste du montant total de la réservation doit être effectué en espèces, à l'arrivée à l'appartement, via Bizum ou via la passerelle de paiement disponible.
LES TAUX
Les prix incluent 10% de TVA. Les prix incluent 10% de TVA.
Les prix des hébergements seront ceux qui apparaissent sur la page
Prestations incluses :
Le logement et ce qui est strictement négocié avec l'établissement.
DURÉE DE SÉJOUR MINIMUM
Le séjour minimum est de quatre (4) nuits, avec les exceptions suivantes :
Juillet et août, séjour minimum de cinq (5) nuits.
ENFANTS ET BÉBÉS
Lors de la réservation et afin d'appliquer le tarif correspondant, le nombre total de personnes, adultes et enfants, occupant une place/lit sera indiqué.
En aucun cas, plus de personnes ne seront admises que celles établies selon le nombre maximum mentionné dans la confirmation de réservation, enfants compris. Si le nombre de personnes dépasse la capacité indiquée, le propriétaire pourra exiger une compensation financière proportionnelle au prix par personne et se réserve le droit d'admettre ou d'annuler la réservation.
CONDITIONS D'ANNULATION DES RÉSERVATIONS STANDARD :
Réservations et paiements :
Toutes les réservations sont soumises à disponibilité.
Un acompte de 25% est demandé à la réservation. Le solde restant sera payé à l'arrivée en espèces ou par Bizum.
Annulations et remboursements :
Les réservations peuvent être annulées au maximum 14 jours avant la date d'arrivée. Tant que nos conditions d'annulation sont respectées, les clients recevront un remboursement complet de la réservation. Si ce retour entraîne des frais pour Porto Comfort, ceux-ci seront déduits du montant à rembourser.
Modifications de la réservation :
Les réservations peuvent être modifiées au maximum 14 jours avant la date d'arrivée et selon disponibilité.
CONDITIONS D'ANNULATION POUR LES RÉSERVATIONS NON ANNULABLES :
Réservations et paiements :
Toutes les réservations sont soumises à disponibilité.
Un acompte de 25% est demandé à la réservation. Le solde restant sera payé à l'arrivée en espèces ou par Bizum.
Annulations et remboursements :
Les réservations ne peuvent pas être annulées.
Modifications de la réservation :
Les réservations ne peuvent pas être modifiées.
POLITIQUE D'ANNULATION
Annulation plus de 14 jours avant l'arrivée, l'établissement ne vous facturera rien.
En cas d'annulation à moins de 14 jours, l'argent de la réservation restera à Porto Comfort, à titre de pénalité pour compenser les dommages et/ou pertes que cela pourrait occasionner.
ENREGISTREMENT ET DÉPART :
Arrivée : 15h00
Départ : 11h00
La maison sera disponible à partir de 15h00. Assurez-vous de nous informer de votre heure approximative d'arrivée, surtout si elle est prévue après 22h00, afin que nous puissions planifier votre enregistrement et vous tenir informé de tout retard ou changement. Veuillez fournir votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail au cas où nous aurions besoin de vous contacter.
Le jour du départ, la maison sera libérée à 11h00. Cependant, si les clients souhaitent entrer ou sortir de la propriété à des moments différents, ils peuvent le faire avec accord préalable et à condition qu'elle ne soit pas occupée par un autre client.
Si vous devez partir plus tard, veuillez demander lors de l'enregistrement si cela est possible. Nous essaierons de répondre à votre demande.
Assurez-vous de remettre TOUS les jeux de clés avant de partir.
ÉQUIPEMENT
Les prix comprennent :
Charges d'eau, d'électricité et de chauffage.
Linge de lit. La literie est composée de draps, couvertures et couette.
Produits d'hygiène personnelle, de lavage et de nettoyage.
Cuisine entièrement équipée : four, micro-ondes, lave-linge séchant, lave-vaisselle, machine à café Nespresso, bouilloire, casseroles, poêle, verres, couverts et assiettes.
Salle de bain équipée de sèche-cheveux et fer à lisser.
NETTOYAGE
Le logement est nettoyé avant l'arrivée de chaque client. Au moment du départ, le client est tenu de laisser le logement dans un état raisonnable, avec tous les déchets correctement éliminés. Dans le cas contraire, des frais de ménage seront facturés.
CONDITIONS DE SÉJOUR :
Comportement du client :
Le client sera responsable du comportement correct et décent de toutes les personnes qui l'accompagnent. Dans le cas où cette personne, ou l'une des personnes l'accompagnant, ne se comporte pas de manière appropriée et responsable, la propriété aura le droit de demander au client et aux personnes qui l'accompagnent de quitter le logement sans droit de réclamation. tout type de compensation.
Cela signifie également la perte du montant payé et de la caution.
Règles de la maison :
Les clients sont responsables de garder la maison bien fermée en leur absence.
Les clients ne peuvent pas effectuer d'activités gênantes, malsaines, nuisibles, dangereuses ou illégales dans le logement.
Les visites ne sont pas autorisées sans l'accord exprès du propriétaire.
Les installations seront maintenues en parfait usage, chaque objet à sa place d'origine. Si des dommages surviennent aux installations, ils devront être signalés au propriétaire.
Les clients doivent traiter la maison et son contenu avec respect et ne rien y voler, ils seront responsables de tout dommage causé.
POLITIQUE SUR LES ANIMAUX DE COMPAGNIE :
Bien qu'à Porto Comfort nous acceptions les animaux domestiques, l'entrée de tout type d'animal n'est pas autorisée dans l'appartement.
RESPONSABILITÉ DU CLIENT :
Les clients doivent suivre les règles de coexistence et respecter les voisins.
Tout comportement perturbateur pourra entraîner la résiliation immédiate du séjour sans remboursement.
MODIFICATIONS ET ANNULATIONS PAR L'HÔTE :
Nous nous réservons le droit de modifier les réservations ou de les annuler dans des circonstances exceptionnelles. En cas d'annulation, un remboursement intégral sera proposé.
En effectuant une réservation chez Porto Comfort, vous acceptez de respecter ces termes et conditions. Nous vous recommandons de consulter ces informations avant de confirmer votre réservation.
Merci d'avoir choisi Porto Comfort pour votre séjour à Porto Cristo ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
